2006年10月01日
保険金不払い問題
自動車保険の主契約に付ける特約を中心に、本来支払うべき保険金の一部が支払われていなかった．
2005年11月に金融庁は、約18万件・約84億円(3年間のみ)の不払いがあったとして、損保26社に業務改善命令を出していた．
しかし、その後の金融庁の検査で、損保ジャパンと三井住友海上火災保険に多くの不払いがさらにあることが発覚し、両社は一部業務停止命令を受けた．その後の再調査で、損保26社で新たに10万件以上を上回る不払いがあったことがわかった．不払い総額は、なんと約162億円に達している．さらに厳しい行政処分になるのはほぼ間違いない．
"保険金支払い部門が特約の内容を十分把握していなかったことが大量の不払いにつながった" とされているが、この異常な支払い方法が特定の損保だけではなく、複数の損保各社に渡っていることなどから、業界ぐるみであったのではという声もある．
船橋市浜町2丁目にある三井住友海上火災保険千葉北支店．三井住友海上火災保険は、1件当りの不払い金額がもっとも大きい．
＜損保別不払い件数＞
不払い(件数-金額万円-1件当たりの不払い金)
あいおい損害保険 29528 - 104142 - 35,269
損保ジャパン 27296 - 91742 - 33,610
三井住友海上火災 25091 - 157441 - 62,748
日本興亜損保 22087 - 78257 - 35,431
東京海上日動火災 17934 - 96014 - 53,537
富士火災海上 14175 - 62056 - 43,778
ニッセイ同和損保 10290 - 35156 - 34,165
共栄火災海上 8629 - 26153 - 30,308
スミセイ損保 2423 - 6913 - 28,531
明治安田損保 1216 - 3805 - 31,291
朝日火災海上 1082 - 2966 - 27,412
ソニー損保 598 - 2801 - 46,839
セゾン自動車火災 405 - 1136 - 28,049
セコム損保 258 - 754 - 29,225
三井ダイレクト損保 78 - 333 - 42,692
損保ジャパン２４ 76 - 216 - 28,421
不払い(件数-金額万円-1件当たりの不払い金)
あいおい損害保険 29528 - 104142 - 35,269
損保ジャパン 27296 - 91742 - 33,610
三井住友海上火災 25091 - 157441 - 62,748
日本興亜損保 22087 - 78257 - 35,431
東京海上日動火災 17934 - 96014 - 53,537
富士火災海上 14175 - 62056 - 43,778
ニッセイ同和損保 10290 - 35156 - 34,165
共栄火災海上 8629 - 26153 - 30,308
スミセイ損保 2423 - 6913 - 28,531
明治安田損保 1216 - 3805 - 31,291
朝日火災海上 1082 - 2966 - 27,412
ソニー損保 598 - 2801 - 46,839
セゾン自動車火災 405 - 1136 - 28,049
セコム損保 258 - 754 - 29,225
三井ダイレクト損保 78 - 333 - 42,692
損保ジャパン２４ 76 - 216 - 28,421
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この記事へのコメント
1. Posted by 小西** 2006年10月02日 18:49
友人宅では以前旧三井海上の自動車保険を過去に契約していました。
動画が
